服務升級丨偉創電氣“E-BOOK” 電子書架正式上線
全新上線
偉創電氣電子書架(簡稱E-BOOK)
新~功~能~上~線~啦
讓用戶需求和產品服務無縫連接
偉創電氣E-BOOK,著眼于用戶在產品購買和使用過程中的使用痛點,全面而豐富的為大家提供全系列產品的售前簡介、售中支持以及售后管理,打通產品服務的“最后一公里”,讓用戶真正體驗到,手機在手,信息全有的便捷服務。
服務升級,“優”無止境
1、全面介紹,精確匹配用戶需求
E-BOOK信息更新快捷,使用方便,用戶可隨時隨地,通過“產品資料”、“行業解決方案”和“產品選型”三大功能,詳細查看偉創每款產品的最新信息資料,和不同行業專機在各自細分領域的應用方案,并可結合自身需求的產品參數,輸入相應選型列表,獲得精確匹配的“選型結果”。
2、多重技術支持,打造高品質用戶體驗
為幫助用戶解決在產品使用過程中遇到的技術問題,E-BOOK設置了“故障查詢”、“指令查詢”和“技術寶典”功能,通過實時更新不同系列產品的產品介紹、故障原因及處理措施、技術培訓等直觀的介紹和視頻解說,讓用戶更快速的了解和掌握產品信息及使用方法。
3、貼心服務,讓您使用無憂
“售后報修”和“聯系偉創”功能,可幫助用戶快速反饋故障信息,售后技術人員在確認信息后,將第一時間快速響應用戶需求,并協助解決故障問題。
使用方式
1、微信關注公眾號“偉創電氣VEICHI”,點擊右下角“電子書架”,即可進入。
2、手機微信掃描如下二維碼即可進入
全新的功能
只為提供更優的服務
偉創電氣E-BOOK
等您來體驗~~~